Introduction
Dans la première série de ce cours, nous avons vu que toutes les entreprises, quel que soit leur taille, secteur d’activité ou raison sociale, partagent un même objectif : vendre leurs produits sur le marché et maximiser leurs profits.
La fonction commerciale dans l’entreprise est la fonction qui a pour tâche de fournir un produit sur le marché.
Elle consiste à acheter des marchandises (ou des matières premières) pour les revendre (directement ou après avoir transformé les matières premières en un produit par la fonction de production)
Autrement dit, elle sert à présenter l’offre finale de marchandises au consommateur.
La fonction commerciale d’une entreprise à donc pour rôle d’examiner l’état du marché et la demande, pour s’assurer que les biens ou services que l’entreprise produira trouveront effectivement des débouchés. |
La fonction commerciale recouvre plusieurs aspects :
- Elle intervient pour les achats de marchandises (biens destinés à être revendus tels quels) ou des matières premières (biens achetés pour être transformés en produits finis par la fonction de production)
- S’occupe de la gestion des stocks (de marchandises en attentes d’être vendues, de matières premières en attente d’être transformées ou de produits finis en attentes d’être vendues)
- Développe une politique commerciale : le plan marketing
- Recherche et détermine les canaux de distribution des biens ou services vendus par l’entreprise
- S’occupe du service après-vente.
RETENONS QUE …
La fonction commerciale intervient :
- Avant la vente (en amont de la fabrication du produit)
- Au moment de la vente
- Après la vente (après le départ du produit de l’usine ou du magasin)