La fonction commerciale

Introduction

Dans la première série de ce cours, nous avons vu que toutes les entreprises, quel que soit leur taille, secteur d’activité ou raison sociale, partagent un même objectif : vendre leurs produits sur le marché et maximiser leurs profits.

 

La fonction commerciale dans l’entreprise est la fonction qui a pour tâche de fournir un produit sur le marché.

Elle consiste à acheter des marchandises (ou des matières premières) pour les revendre (directement ou après avoir transformé les matières premières en un produit par la fonction de production)

Autrement dit, elle sert à présenter l’offre finale de marchandises au consommateur.

 

La fonction commerciale d’une entreprise à donc pour rôle d’examiner l’état du marché et la demande, pour s’assurer que les biens ou services que l’entreprise produira trouveront effectivement des débouchés.

La fonction commerciale recouvre plusieurs aspects :

• Elle intervient pour les achats de marchandises (biens destinés à être revendus tels quels) ou des matières premières (biens achetés pour être transformés en produits finis par la fonction de production)
• S’occupe de la gestion des stocks (de marchandises en attentes d’être vendues, de matières premières en attente d’être transformées ou de produits finis en attentes d’être vendues)
• Développe une politique commerciale : le plan marketing
• Recherche et détermine les canaux de distribution des biens ou services vendus par l’entreprise
• S’occupe du service après-vente.